Gyakran ismételt kérdések

Rendelésed állapotát könnyedén ellenőrizheted a visszaigazoló e-mailben található linkre kattintva, vagy bejelentkezve a webshop fiókodba, a „Rendeléseim” menüpont alatt.

Amennyiben módosítani vagy törölni szeretnéd rendelésed, kérjük, mielőbb lépj velünk kapcsolatba ügyfélszolgálatunkon keresztül, hogy segíthessünk.

Webshopunkban többféle fizetési mód áll rendelkezésedre: bankkártyás fizetés, utánvétes fizetés (automatánál vagy futárnál), illetve banki átutalás. A pontos részleteket a Fizetés, szállítás oldalon találod.

Minden regisztrált vásárlónk hűségpontokat kap, amelyeket később kedvezményként használhat fel. 100 Ft-onként 1 pontot írunk jóvá, a pontok 60 napig érvényesek. Beváltásra akkor van lehetőség, ha a kosárérték eléri a 10 000 Ft-ot. 1 pont = 1 Ft kedvezmény, mely a kosár oldalon aktiválható. A szállítási költség után nem jár pont.

Általában 2-15 munkanapon belül megérkezik hozzád a rendelés a termék elérhetőségétől függően. Amennyiben a termékoldalon az Elérhetőség: Raktáron szerepel úgy általában 1-5 munkanap, míg Elérhetőség: Előrendelhető esetén átlagosan 3-15 munkanap a szállítási idő. A pontos várható szállítási időt a visszaigazolásban és a rendelési státuszodnál is megtekintheted.ndelési státuszodnál is megtekintheted.

Ez egy előre kalkulált tájékoztató dátum, amelyet automatikusan a termék elérhetősége alapján számol ki a rendszer. Ha a termék „Raktáron” van, a legkorábbi szállítás jellemzően 1–5 munkanapon belül várható. „Előrendelhető” státusz esetén a rendszer átlagosan 3–15 munkanapos szállítási idővel számol. A pontos szállítási határidőről minden esetben visszaigazolást küldünk.

Jelenleg nincs személyes átvétel. A rendelések Foxpost/GLS csomagautomatába vagy futárszolgálattal kerülnek kiszállításra.

Amennyiben hibás vagy sérült terméket kaptál, kérjük, jelezd ügyfélszolgálatunknak, és mihamarabb gondoskodunk a probléma megoldásáról, illetve cseréről vagy visszatérítésről.

Elérhetőségeink a kapcsolat oldalon találhatók. Írhatsz e-mailt vagy hívhatsz minket — szívesen segítünk.

Webshopunk kínálatának többsége valóban AI-alapú technológiát használ, azonban előfordulnak olyan okos vagy praktikus kiegészítők is, amelyek nem közvetlenül mesterséges intelligencián alapulnak. Ezeket azért válogattuk be, mert hasznosnak, innovatívnak vagy jól kiegészítőnek találtuk az AI-eszközök mellé. A termékoldalakon minden esetben egyértelműen jelezzük, ha az adott termék AI-funkcióval rendelkezik – ha ez nem szerepel, akkor az eszköz nem AI-alapú.